FAQ

Versand & Lieferung

Wo verschiffen Sie
Foviel Schiffe in 172 Länder und Regionen aus unserem Shenzhen Erfüllung Netzwerk. Verfügbarkeit kann je nach Ziel variieren und wird bei der Kasse bestätigt werden.

Wie viel kostet die Schifffahrt
Bestellungen von USD 100 oder mehr qualifizieren sich für den kostenlosen Versand. Bestellungen unter USD 100 können die verfügbaren Versandmethoden und Gebühren bei der Kasse angezeigt wählen

Wie lange dauert die Lieferung
Der ursächliche Luftverkehr beträgt in der Regel 3–7 Werktage, die Standard-Lieferung 7–15 Arbeitstage und die langsame Durchfahrt 15–30 Werktage. Die Schätzungen sind Geschäftstage und können je nach Bestimmungsort, Zoll, Wetter oder Trägerverzögerungen variieren.

Werde ich verfolgt
Wenn Tracking verfügbar ist, senden wir die Tracking-Daten an die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang und Spam-Ordner vor der Kontaktaufnahme mit dem Support

&-Produkte bestellen

Sind die Steine natürlich
Produktseiten beschreiben die Materialien und Details, die für jedes Produkt verfügbar sind. Da Natursteine variieren, können Farbe, Muster und Textur etwas von den Fotos abweichen

Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren
Kontaktieren Sie uns so bald wie möglich nach der Bestellung. Wir werden bestätigen, ob eine Änderung oder Stornierung noch vor Beginn der Erfüllung möglich ist

Steuern, Zölle und Zoll./
Alle anwendbaren Steuern, Zölle oder Zollgebühren hängen vom Bestimmungsort ab und können bei der Kasse oder von den lokalen Behörden geprüft werden.

Erstattungen und Erstattungen
Bitte überprüfen Sie unsere Rückrufrichtlinie für Berechtigung, Timing und Rückgabeanweisungen, bevor Sie einen Artikel zurückschicken.

Wie kann ich Foviel kontaktieren?
E-Mail support@Foviel.com oder WhatsApp +86 17629377437. Wir wollen innerhalb von 1–2 Werktagen antworten.